Solid Monitoring Solutions met SCOM 2007
C2ICT heeft ruime ervaring met grote Operations Manager (SCOM 2007) implementaties. Daarnaast wordt C2ICT regelmatig ingeschakeld om reeds bestaande SCOM implementaties te verbeteren dan wel aan te passen naar de nieuwe wensen en eisen van de organisatie. Voor een diversiteit aan opdrachtgevers heeft C2ICT succesvolle SCOM implementaties en/of verbetertrajecten uitgevoerd. Sectoren waarvoor C2ICT deze opdrachten heeft uitgevoerd zijn o.a. de medische sector (ziekenhuis, producent van medische apparatuur, leverancier van apotheken), het verzekerings- en bankwezen, de wegenbouwsector, (semi)-overheid, industrie.
Omdat SCOM een product is dat alle facetten van een IT organisatie raakt wordt een implementatie ervan zorgvuldig uitgevoerd. Een scan van de omgeving in combinatie met een aantal gesprekken waarbij de wensen en eisen van de klant in kaart worden gebracht, maakt standaard deel uit van het voortraject. Simpelweg de dvd laden en klikken is er niet bij. C2ICT streeft naar een succesvolle implementatie en ziet dat pas zo wanneer de klant er daadwerkelijk meewerkt en zodoende de meerwaarde van het product ook weet uit te nutten. Vandaar dat een SCOM implementatie uitgevoerd door C2ICT grofweg valt te verdelen in twee componenten: enerzijds het technische gedeelte (SCOM implementeren, configureren en inregelen) en anderzijds het softskills gedeelte waarbij de organisatie ‘training on the job’ krijgt.
Het uitgangspunt is immers dat de klant er uiteindelijk zelfstandig mee gaat werken. Dit kan alleen succesvol gebeuren wanneer er afdoende kennis & ervaring in het bedrijf aanwezig is. Door de manier waarop SCOM door C2ICT wordt geïmplementeerd wordt ook dit gedeelte geborgd in de organisatie. Naast de techniek wordt er ook tijd gemaakt om de medewerkers te trainen in het dagelijks gebruik & onderhoud van SCOM.
Mocht uw bedrijf of organisatie niet over de noodzakelijke resources of kennis beschikken om de pro-actieve monitoring met SCOM goed uit te nutten, dan bestaat de mogelijkheid om C2ICT in te schakelen voor het remote monitoren van uw serveromgeving. Mocht een server op omvallen staan, loopt een logfile vol, etc. dan zien wij dat bijtijds en ondernemen actie. We ‘fixen’ het of we nemen contact op met uw ICT-ers zodat zij actie kunnen ondernemen.
